Q.新しい木材はいつ入荷されますか？

仕入れは不定期ですが、2～3週間に1度のペースで行っております。
仕入れ時はinstagramにてお知らせいたしますので、ぜひフォローをお願いいたします。



Q.納期までどれくらいかかりますか？

ご購入後、デザインのお打ち合わせをさせていただき、デザイン確定後、通常7～14日以内に発送いたします。

お急ぎの場合はご相談ください。



Q.おすすめのスタンプはありますか？

基本的には油性のスタンプをおすすめさせていただいてます。
水性のスタンプはオイルがインクを弾いてしまう場合がございます。

＊オイルコーティングの上からでもスタンプは可能です。



Q.裏面にも彫刻出来ますか？

裏面への彫刻も追加料金なしで承ります。
ウェディングツリーやゲストの名前、ご希望のイラストなどを彫刻することも可能です。



Q.結婚証明書の言葉は自分たちで決められますか？

お客様ご自身で考えられた言葉でも、もちろん問題ございません。日本語・英語に限らず彫刻は可能です。



Q.購入後に選んだ木材を変更できますか？

ご注文後の変更はできかねますので、ご了承ください。



Q.デザインのイメージや参列者が確定していない場合でも、先に木材を購入しても問題ないですか？

確定前でもご購入いただいて問題ございません。ご購入後にいつ頃確定するかをご連絡いただけますと幸いです。

ショップの機能上、一定期間を過ぎると自動キャンセルとなりますので、その際には再度ご購入のお手続きをいただくこととなりますので予めご了承ください。（お支払いが二重となることはありません）